通話の録音について

当院では、当院と外部との通話を一律で録音しております。

目的

• サービス向上、電話対応の品質向上
• ハラスメント、脅迫行為、不当な要求の防止および排除

録音データはご病気に関することなど機微情報が含まれるため、厳重に管理、取り扱いをします。

何らかの事情で開示義務が発生した場合を除き、第三者への開示は一切行いません。

ご理解のほどよろしくお願いします。